【事業者変更】ソネット光プラスからGMOとくとくBB光へ乗り換え手順
この記事では事業者変更で1番最初にまずはやるべきこと~開通後のWi-Fiルーターの設定まで詳しい手順を画像つきで丁寧に解説していきます。

・事業者変更の乗り換える手順を詳しく知りたい。
・事業者変更の詳細の流れを知りたい。
・Wi-Fiルーターの入れ替えるタイミングや設定方法がわからない。

こんなお悩みをもつ人向けに、実際に私がソネット光プラスからGMOとくとくBB光に事業者変更をした時の手順を解説しているのでとてもわかりやすいと思います。

事業者変更の注意点や困った点、解決方法なども解説していますので、この記事をみればプロバイダの訪問設定サポートは必要なく自分で全て完結できます!

事業者変更は工事が必要なく手間がかかりません。

Wi-Fiルーターの入れ替えもタイミングを間違えなければとても簡単です。

光コラボ同士の乗り換え(事業者変更)であれば基本的にはほとんど同じ流れと作業手順ですので、他の光コラボ間での乗り換えの際にも是非参考にしてみてくださいね。

 

ネコさや

【ソフトバンク光に乗り換える人は注意】
白色のYahoo BBユニット(Wi-Fiルーター)の設定手順はソフトバンク光公式の光BBユニット設定方法または同梱されるマニュアルをご確認ください。

 

この記事をみればわかるようになります!
・光コラボ間での乗り換え方法から開通後までの事業者変更の詳しい手順
・ソネット光プラスの事業者変更承諾番号の取得方法
・GMOとくとくBB光の申し込み方法
・開通後のWi-Fiルーターの設定(入れ替え)方法とタイミング
・ソネット光プラスの退会(解約)方法

 

ネコさや

ソネット光プラスからGMOとくとくBB光(GMO光アクセス)に乗り換えることを決めた理由は下記の記事で詳しく解説しています

 

ソネット光プラスからの乗り換え先におすすめ!GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)
私はGMOとくとくBB光に乗り換えました。工事費もWi-FiルーターもIPv6も全て込みで料金がわかりやすい!



【こんな人に特におすすめ】
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目次

事業者変更とは


事業者変更とは光コラボレーションから光コラボレーションへ乗り換えること

 

事業者変更とは現在ドコモ光やソフトバンク光、ソネット光プラスなどの光コラボレーション(光コラボ)を利用していて、別の光コラボに乗り換えることを指します。

事業者変更は乗り換え時の工事も不要で乗り換えにかかる期間も短く気軽に乗り換えることができるので、最近は光コラボの需要が高まってきています。

どの光コラボを選んでもNTT東西の回線(フレッツ光と同じ回線)を使用する為、回線自体の品質や速度は同じ!

乗り換える手順はとても簡単で、大きく分けて3つの作業で完了しますよ。

 

※クリックするとその項目まで飛ぶことが出来ます。

 

光コラボとは?
光コラボレーション(光コラボ)とは①プロバイダ+②フレッツ光の回線を提供+③独自サービスを提供している光回線のことを光コラボと呼びます。

光コラボレーション(光コラボ)とは、
「NTTが提供しているフレッツ光の回線を借りて、
インターネットにつなげる役割である①プロバイダ」と、
そのつなげた「フレッツ光の②光回線を私たちに提供するサービス」と「③独自のサービスをあわせて提供する」光回線のことを呼びます。


ネコさや

格安の光コラボを比較したい方はこちらの記事をご覧ください

 

それでは事業者変更の手順を1つずつ見ていきましょう。

 

手順①ソネット光プラスの事業者変更承諾番号を取得する


事業者変更の3つの手順。1つめは事業者変更承諾番号の取得

 

ソネット光プラスからGMOとくとくBB光(GMO光アクセス)などの光コラボへ乗り換える場合、まず始めにやることはソネット光プラスに「事業者変更承諾番号」の発行をしてもらうことです。

「事業者変更承諾番号」は乗り換え先の光回線に申し込む際に必要ですので、1番はじめに行わないといけません。

事業者変更の場合は「事業者変更承諾番号」の発行依頼が"解約手続き"となり、事業者変更が完了したら自動でソネット光プラスの解約処理が行われます。

 

ネコさや

事業者変更承諾番号を発行しても事業者変更が完了しなかったら、ソネット光プラスは継続利用のままです。

 

事業者変更承諾番号の発行は簡単3ステップで手続きをすることができますよ。

 

※クリックするとその項目まで飛ぶことが出来ます。

 

それでは手順を1つずつみていきましょう。

 

STEP1.【利用者】ソネット光プラスに事業者変更承諾番号の申し込み


ネコさや

私たち利用者側→ソネット光プラスに電話をします。

ソネット光プラスの[事業者変更承諾番号]の発行依頼は、電話でしか受け付けていません。
(私が調べた中ではほとんどの光回線で電話受付でしたが、GMOとくとくBB光はインターネットから申し込めるようです)

事業者変更専用窓口に電話をして[事業者変更承諾番号]を申し込みます。

私の場合は平日14時に事業者変更専用窓口に電話をしましたが待ち時間含め1時間以上かかりました。

時間に余裕がある時に電話するのが良さそうですね。

流れはこんな感じでした。

 

電話の流れ
1.電話をする
0120-45-2522※平日14時でつながるまで20分待った

2.確認の為名前を聞かれる
※かけている電話番号で確認ができたみたいですが、お客様番号を用意しておくともっとスムーズかも

3.いろいろ質問される
※解約の理由、乗り換え先の光回線、乗り換え先ではサービス変更がないか(引っ越し、速度を10Gbps⇔1Gbpsに変更する等)

4.継続時の特別キャンペーンの案内を受ける【引き留められる】
※3ヵ月後にキャッシュバック15,000円あげると言われたがGMOとくとくBB光のほうがお得だったので解約を進めた

5.事業者変更の説明を受ける
※この説明が長い。正直あまり覚えていない

6.最後に質問がないか聞かれる

7.「事業者変更承諾番号」受付メールと案内メールがSMSと登録したメールアドレスに送られる
※事業者変更承諾番号の受付完了

 

オペレーターと電話をきった後に事業者変更承諾番号の受付メールと、今後の流れについての案内メールがすぐに届きました。

届いたメールを確認すると「事業者変更承諾番号は2時間以内に払い出し手続きを行います」とありますが、16時以降に電話で申し込んだ場合は翌日になる可能性もあるので注意が必要です。

 

【So-net】「事業者変更承諾番号」お申し込み受付のご連絡
ソネットの事業者変更承諾番号取得後の流れのSMS案内メール

 

「事業者変更承諾番号」の取得専用窓口

◆So-net 事業者変更ダイヤル←事業者変更承諾番号の専用の窓口です
フリーダイヤル:0120-45-2522
受付時間 9:00~18:00
 (1月1日、2日および弊社指定のメンテナンス日を除く)

※一般的な問い合わせについては下記で受付
◆So-net サポートデスク←わからないことがあればこちらへ確認
フリーダイヤル:0120-80-7761
受付時間9:00~18:00(日曜※、1月1日、2日は除く)

 

「事業者変更承諾番号」受付メールが届いたら私たち側では特に何もできることはありません。

発行されるまで待ちましょう。

 

STEP2.【ソネット光プラス】事業者変更承諾番号を発行する


ネコさや

ソネット光プラス→私たち利用者にメールが届きます

 

しばらく待っているとSMSと登録してあるメールアドレスに「事業者変更承諾番号」が取得したという案内のメールが届きます。

「事業者変更承諾番号」申し込み受付後2時間以内に払い出し手続きを行うと電話やメールでも案内されましたが、私の場合は45分程度で取得完了メールが届きました。

光回線によってはもっとかかる場合がありますが、ソネット光プラスは早いほうかと思います。

当日中に乗り換え先のGMOとくとくBB光に申し込みたかったので助かりました。

ただ16時以降に申し込んだ場合は「事業者変更承諾番号」の取得は翌日になる場合があるのでご注意ください。

 

【So-net】事業者変更承諾番号のご連絡メール
ソネットの事業者変更承諾番号取得SMSメール

 

取得した事業者変更承諾番号はマイページにログインをして確認していきましょう。

 

STEP3.【利用者】マイページで事業者変更承諾番号を確認をする


ネコさや
ソネットマイページにログインして確認します

 

乗り換え先の光回線に申し込むには事業者変更承諾番号が必要になるので、ソネット光プラスのマイページにログインをして事前に事業者変更承諾番号を確認しておきます。

事業者変更承諾番号は頭文字がF(東日本)またはT(西日本)から始まる11桁の英数字の番号です。

 

ソネットマイページにログインをして事業者変更承諾番号を確認

 

ソネット光プラスの事業者変更承諾番号の詳細

 

事業者変更承諾番号を確認したら、次はGMOとくとくBB光(GMO光アクセス)に申し込みをしていきましょう。

 

ここは注意!ソネット光プラスの事業者変更承諾番号の発行


ネコさや

事業者変更承諾番号を発行するにあたり注意点が2つあります

 

事業者変更承諾番号の注意点
①【発行日について】16時以降に電話で申し込んだ場合は翌日になる可能性もある
②【有効期限について】事業者変更承諾番号の有効期限は予約当日を含め15日間

 

①の発行日については光回線によって変わりますが、ソネット光プラスの場合は16時前に申し込んでおけば基本的には2時間以内に事業者変更承諾番号が発行されます。

私が以前ソフトバンク光に事業者変更承諾番号の発行を依頼した際は最初から翌日と言われました。

今回乗り換え先に選んだGMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の場合は申し込んでから5日後に発行されるように、発行日については光回線によってだいぶ差がありますね。

②の有効期限についてはどの光回線も同じですので、15日以内に乗り換え先の光回線に申し込みをしましょう。

もし有効期限を過ぎてしまった場合は再度事業者変更承諾番号の発行が必要です。

いずれにしても事業者変更承諾番号を発行する際には余裕をもって申し込んだほうが良さそうですね。

 

手順②GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)へ申し込む


事業者変更の3つの手順。2つめは乗り換え先の光回線(GMOとくとくBB光)に申し込む

 

事業者変更承諾番号を確認したら乗り換え先の光回線に申し込みをしていきます。

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)への申し込みはいつでもできますが、期間限定のキャンペーンを利用する場合は注意が必要です。

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)は元々が安い月額料金でシンプルな料金プランの為、キャンペーンをほとんど行っていません。

しかし現在は12/27までの期間限定で「他社の解約違約金40,000円キャッシュバック」+「全員12,000円キャッシュバック」のキャンペーンを開催していますので、キャンペーンを利用したい場合は期間までに申し込みをしましょう。

 

ネコさや

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の違約金キャッシュバック目当てで私も乗り換えました!

 

※クリックするとその項目まで飛ぶことが出来ます。

 

それでは手順を1つずつみていきましょう。

 

STEP1.【利用者】GMOとくとくBB光へ申し込む


ネコさや

私たち利用者側→GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)に申し込みをします。

 

光回線によっては申し込み先が複数あり申し込み先によって特典が違う場合がありますが、GMOとくとくBB光の場合は申し込み先は公式しかありません。

申し込み先もシンプルだと迷わなくていいですよね。

 

GMOとくとくBB光とGMO光アクセスの違いは?
GMOとくとくBB光はGMO光アクセスとも呼ばれますが、この2つは同じです。
正式名称はGMO光アクセスで、GMOとくとくBB光は略称です。
GMO光アクセス

プロバイダはGMOとくとくBBのGMOアクセス
↓略して
GMOとくとくBB光
プロバイダであるGMOとくとくBBはドコモ光やauひかりなどのプロバイダで20年以上実績があり知名度も高いです。
"GMOとくとくBB"という名前の知名度を活かして"GMOとくとくBB光"と略称で呼んでいるそうですよ。

 

ネコさや

それではGMOとくとくBB光に申し込みをしていきましょう。

 

GMOとくとくBB光公式にアクセスします。

 

②サイト右上にある[お申込み]を選択します。
GMOとくとくBB光の公式サイトにアクセス後、右上の「お申込み」をクリック

 

③事業者変更による乗り換えの為1番上の[光コラボ]を選択します。
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)に申し込む為に1番上にある現在利用している光コラボを選択

 

[お申込みタイプの選択]をしていきます。
光コラボレーション事業者発行の事業者変更承諾番号の頭文字の選択は東日本は"F"、西日本は"T"から始まっていますので確認して選択します。
赤い枠の項目を確認して選択したらページ下部にある[サービス提供条件の概要・注意事項に同意(必須)]にチェックを入れて次へ進んでいきます。
GMOとくとくBB光のお申込みタイプの選択ページ

 

ネコさや

オプションサービスの「リモートサポートサービス」は、インターネット環境(PC・スマートフォン等)でのお困りごとを電話・遠隔操作でサポートするサービスです。
インターネット開通時の設定はこの記事をみればわかるようになっていますが、不安な人は申し込んでおくと安心です。(別途有料)

 

[お客様情報の入力]をしていきます。
ここでソネット光プラスからGMOとくとくBB光(GMO光アクセス)への切り替え工事日を選択しますが、切り替え日は"月末"に設定することがおすすめです。
理由は解約の場合、月の途中で解約しても1ヵ月分の月額料金がかかりますが、開通月は日割り計算となるからです。
月末にすれば重複する料金は1日分だけです。
各項目を入力したらページ下部にある[確認画面に進む]を選択します。

 

契約者の名義変更について
乗り換え元のソネット光プラスと同じ契約者名義でGMOとくとくBB光も申し込む必要があります。
名義変更は事業者変更と同時にできません。
変更したい場合は事業者変更後にできます。

 

支払い方法について

GMOとくとくBB光の支払い方法は「クレジットカード」のみです。
支払い日はご利用カード会社の引き落とし日程に順じますので、各カード会社にご確認ください。 ※デビットカードは不可

 

GMOとくとくBB光のお客さま情報の入力ページ

 

⑥認証システムが表示されます。
今回の場合は信号機が写っているタイルを全て選択したら[確認]を選択していきます。
この認証システムはWebサイトを不正な攻撃から守る為に必要なシステムです。
認証画面が表示。信号機のタイルを全て選択してください。

 

⑦入力した内容に問題がなければ申し込みをしていきます。

 

ネコさや

実際に申し込んだ時の画像をキャプチャするのを忘れてしまいました…泣
この後に関しては難しい選択などはなかったと思います!たぶん…すみません!

 

申し込みが完了すると件名[GMOとくとくBB]GMO光アクセス受付完了のお知らせ]のメールが送られてきます。
件名: [GMOとくとくBB]GMO光アクセス受付完了のお知らせのメール

 

ネコさや

受付完了メールは申し込み時に入力した"連絡先メールアドレス"と申し込み時に作成した"GMOのメールアドレス"に送られてきます。

 

申し込み時に作成したGMOとくとくBB光のメールログイン方法は?
【ログインURL】メールログインURL
【ログイン情報】申し込み時に設定したメールアドレスとパスワード(@shopping4.gmobb.jpなど)

GMOのメールアドレスには連絡先に登録したメールアドレスには届かないメールも届きます。
キャッシュバックを受け取る予定がある場合は、キャッシュバックの案内メールが届きますので忘れずにチェックしましょう。
もしパスワードを忘れてしまった場合は再設定することができます。
※会員IDは連絡先に登録したメールアドレスに【[GMOとくとくBB]GMO光アクセス受付完了のお知らせ】というメールが送られていますので、その本文に記載されています。

 

これでGMOとくとくBB光(GMO光アクセス)への申し込みが完了しました。

次は開通に向けてGMOとくとくBB光側がNTTと調整を行っていきます。

 

STEP2.【GMOとくとくBB光】開通日の案内


ネコさや

GMOとくとくBB光→私たち利用者に開通案内のメールが届きます。

 

GMOとくとくBB光から開通日の案内についてのメールが、GMOのメールアドレスと連絡先メールアドレスに届きます。

ここで開通日が確定しますので、もし開通日を変更したい場合はメールが届いてから【3日以内】に届いたメールより変更の連絡をする必要があります。

もし案内された開通日で問題なければ返信する必要はありません。

私の場合はGMOとくとくBB光に申し込んだ翌日に開通日の案内についてのメールが届きました。

開通工事に関してはNTT側の作業になるので、GMOとNTT間での調整ができたら私たちに案内があるという流れです。

事業者変更の場合はNTT基地局側だけの工事となりますので、立ち会いはありません。

 

件名:[GMOとくとくBB]GMO光アクセス工事日取得結果のご報告

 

開通日が決まったら、次はGMOとくとくBB光側が無料レンタルWi-Fiルーターを発送する準備にとりかかります。

 

STEP3.【GMOとくとくBB光】Wi-Fiルーター送付


ネコさや

GMOとくとくBB光→私たち利用者にWi-Fiルーターが届きます。

 

開通日1週間前ぐらいにGMOとくとくBB光からWi-Fiルーターの発送完了についてのメールが、GMOのメールアドレスと連絡先メールアドレスに届きます。

事業者変更の場合はNTTの機器(ONUまたはHGW)は基本的にはそのまま継続利用の為、Wi-FiルーターだけがGMOとくとくBB光側から届きます。

 

件名:  	[GMOとくとくBB]レンタルWi-Fiルーター発送完了のお知らせ

 

受け取ったら開通日まで大事に保管しておきましょう。

 

手順③【開通】ONUとWi-Fiルーターの設定


事業者変更の3つの手順。3つめはONUとWi-Fiルーターを設定する

 

インターネットの設定(ソネット光プラスとGMOとくとくBB光のWi-Fiルータを入れ替え)

 

ネコさや

開通したらWi-Fiルーターを入れ替えて設定しましょう。

 

NTT東西のレンタル機器ONUについて

契約している内容によってONU(光回線終端装置)は機種が違います。
本記事のONU画像はONU一体型ホームゲートウェイです。
新規工事の際に光電話契約"あり"の場合は本記事と同じONUですが、"なし"の場合は小さめのONUです。
私の場合は光コラボ利用歴が≪新規工事≫ソフトバンク光(※光電話契約あり)→ソネット光プラス(※光電話契約なし)→今回のGMOとくとくBB光(※光電話契約なし)です。
現在は光電話を利用していませんが、ONUは継続利用の為ONU一体型ホームゲートウェイをそのまま利用しています。
小型のONUでも基本的な手順はこの記事の内容と一緒です。

 

GMOとくとくBB光が開通したら、GMOとくとくBB光から無料レンタルしたv6プラス対応のWi-Fiルーターに入れ替えて設定を行っていきます。

ただ、Wi-Fiルーターを入れ替えて設定するタイミングってわからないですよね。

Wi-Fiルーターを設定するタイミングがわからない


実はWi-Fiルーターを入れ替えて設定するタイミングは開通日当日ではなく[事業者変更の手続き完了後]がおすすめなんです。

理由はWi-Fiルーターの設定が簡単になるから。

開通日当日はGMOとくとくBB光が開通&ソネット光プラスは解約されるんですが、v6プラスの切り替えに時間がかかる為、開通日に全ての事業者変更の手続きが完了するわけではありません。

開通日に開通事体はするので、開通してからWi-Fiルーターを入れ替えて設定しても問題ないんですが、その場合はv6プラスが利用できないうえに設定も少し手間になります。(この記事では[事業者変更の手続き完了後]の設定手順で解説しています)

v6プラスの切り替えが終わったあとのほうがWi-Fiルーターはケーブルを接続するだけで設定が終わるので簡単なんですよね。

開通日と事業者変更が完了するまで1日~2営業日の時差があります。

v6プラスの切り替えが終わると事業者変更の手続きが全て完了し、ソネット光プラスの解約/退会処理が行われます。

その後ソネットのメールアドレスと連絡先に登録したメールアドレスに[件名:「v6プラス」お申し込みキャンセルのご連絡]と[件名:「So-net 光 プラス」コース解約完了のご連絡]のメールが届きますので、ソネットからのメールが届いたらWi-Fiルーターの設定を行っていきましょう。(ソネットのマイページにも状況は反映されます)

すぐにWi-Fiルーターを入れ替えないとインターネットが利用できなくなる!ということはないので、ソネットから解約の連絡があってから入れ替えを行うのがおすすめですよ。

 

それではソネット光プラスから[解約の連絡]メールがきたらONUとWi-Fiルーターの設定を行っていきましょう。

 

ネコさや

ソネット光プラスからの[解約の連絡]メールは開通日の翌日~2日後に届きます。 開通したからすぐにWi-Fiルーターを入れ替えないと!と慌てなくても大丈夫です。

 

ソネット光プラスの解約完了は、マイページや連絡先として登録したメールアドレスなど様々な方法で確認することができます。

 

ソネット光プラスの解約が完了したお知らせメール

 

事業者変更の場合は、v6プラスのキャンセル=事業者変更完了です。

 

ネコさや

ややこしいのでもう一度言いますが[ソネット光プラスの解約日=乗り換え先の光回線の開通日]です。

 

ソネット光プラスのマイページでv6プラスのキャンセルを確認

 

※クリックするとその項目まで飛ぶことが出来ます。

 

それでは手順を1つずつみていきましょう。

 

STEP1.ONUとWi-Fiルーターの設定をする


インターネットの接続設定は、契約内容や機種によって様々なパターンがあります。

この記事では、下記の条件に当てはまる場合の設定手順を説明しています。

 

・事業者変更または転用の場合
(例:ドコモ光またはフレッツ光からソネット光プラス等の光コラボへ乗り換え)
・ひかり電話の契約はなし
・IPv6(IPoE)+IPv4 over IPv6の光回線を契約した(v6プラス/IPv6オプション/transix等)
・IPv6対応のWi-Fiルーターで設定する

 

Wi-Fiルーターの機種について

GMOとくとくBB光で無料でレンタルできるWi-Fiルーターは5機種あり、ランダムで送られてきます。
ここで紹介している機種は[NEC製 WG2600HS2](WG2600HSも同じ手順)です。

その他の機種、ELECOMまたはBUFFALO製の場合はGMOとくとくBB光の公式設定手順または同梱の手順書をご覧ください。

ELECOM WRC-2533GST2 はじめて設定ガイド
BUFFALO WSR-2533DHP2/WSR-2533DHP3 はじめて設定ガイド

 

①GMOとくとくBB光から送られてきた箱を開けて中身を確認します。
Wi-Fiルーター、注意書と手順書の計2枚が入っています。
GMOとくとくBB光から届いたWi-Fiルーターの箱の中身

 

②Wi-Fiルーターの箱を開けて中身を確認します。
GMOとくとくBB光から届いたWi-Fiルータ一式

 

Wi-Fiルーターの箱に入っているものを確認

・WG2600HS2本体
・スタンド
・ACアダプタ
・LANケーブル
・つなぎがたガイド
・らくらくQRスタート用QRコード

 

だいふく

今まで利用していた私物のWi-Fiルーター(v6プラス)をそのまま使用したい場合はどうすればいいの?

ネコさや

一度初期化をする必要があるよ。
初期化の方法は機種によって違うから、メーカーのホームページ等で確認してね。
初期化をした後は[⑦GMOとくとくBB光から届いた箱に入っていた…]から手順は一緒だよ。

 

③今まで使用していたONU(NTT東西の機器)とWi-Fiルーター(ソネット光プラスからレンタル)の電源をオフにします。
それぞれの機器の電源コードやACアダプタをコンセントから抜くと電源が切れます。
Wi-Fiルーターを入れ替える為に今まで使用していたONUとWi-Fiルーターの電源ケーブルをコンセントから抜く

 

④今まで使用していたONU(NTT東西の機器)とWi-Fiルーター(ソネット光プラスからレンタル)に接続されているLANケーブルを機器から外します。
外したLANケーブルはソネット光プラスへ返却するのでとっておきます。
他のWi-Fiルーターに入れ替える為にONUとWI-Fiルーターに接続されているLANケーブルを外す

 

⑤今まで使用していたWi-Fiルーター(ソネット光プラスからレンタル)一式をどかして、新しく届いたMOとくとくBB光のWi-Fiルーター、LANケーブル、ACアダプタをONUの横に置きます。
入れ替えるWi-FIルーター(今回はGMO)の本体とLANケーブル、ACアダプタを準備

 

⑥Wi-Fiルーターのモードが[RT]になっているか確認します。
ネコさや

ルーターとして使用する場合は、スイッチをRT側にして使用します。
ほとんどのWi-Fiルーターは初期設定は"RT"モードになっているかと思いますが、念のため確認をします。


Wi-Fiルーターのモードは[RT]になっているか確認する

 

⑦GMOとくとくBB光から届いた箱に入っていたLANケーブルをWi-FiルーターのWANと記載あるところ、ONUのLANと記載があるところに接続してWi-FiルーターとONUを1本のLANケーブルでつなぎます。


LANケーブルをWi-FiルーターのWAN、ONUのLANにそれぞれに接続する

 

⑧Wi-FiルーターとONUの電源ケーブル/ACアダプタをコンセントに接続して電源を入れます。
コンセントに接続すると電源が入り、Wi-Fiルーターは自動的に準備を開始します。
約2分程度待つとWi-Fiルーターの準備が終わりますので、緑色のランプの状態を確認します。

 

Wi-Fiルーター準備完了後のランプの状態について

以下のように点灯していれば準備完了です。
【POWERランプ】緑色点灯
【ACTIVEランプ】消灯または緑色点灯
【2.4GHz/5GHzランプ】緑色点灯または点滅
【WANランプ】緑色点灯または点滅※背面側

 

ONUとWi-Fiルーターの電源を入れるとWi-FIルーターの準備が開始。2分ほど待ちます

 

Wi-Fiルーターの準備が完了したらWANのランプの状態を確認

 

⑨これでWi-FiルーターとONUの設定が完了しました。
Wi-FiルーターとONUの設定が完了

 

ネコさや

この段階ではまだパソコンなどでインターネットは利用できない状態です。
次はパソコンにWi-Fiの設定を行っていきます。
あともう少しです!

 

STEP2.パソコンのWi-Fi設定をする


次にインターネットを利用する為に、パソコンへWi-Fi設定をしていきましょう。

 

①Wi-Fiルータの背面等に記載してあるSSID(機種にとってはネットワーク名と記載)と暗号化キーを確認します。
Wi-Fiルータの背面等に記載してあるSSID(機種にとってはネットワーク名と記載)と暗号化キーを確認

 

SSIDってなに?

SSID(Service Set Identifier)とは無線電波の名称です。
パソコンやスマートフォンで無線に接続する時に、接続先がずらっとでてくるかと思います。
その時にどれに接続していいのかわからないですよね。
自分の無線ルーターの電波がわかるように、区別する為の名称です。

 

2.4GHzと5GHzの違いはなに?

2.4GHzと5GHzは周波数帯が違います。
無線接続には2.4GHzと5GHzの2つの接続先がありますが、周波数帯の違いによりそれぞれ特徴があります。
利用環境に応じて接続先を分けるのがおすすめですよ。

【2.4GHz】壁や床などの障害物に強い為離れた部屋でも電波が届きやすい。
ただ電子レンジなどの家電等と同じ周波数帯の為、電波が干渉しあうことで接続が不安定になる場合がある

【5GHz】壁や床などの障害物に弱い為、場所によっては電波がつながりにくくなる場合がある。
ただWi-Fi専用の周波数帯の為、高速通信が可能で他と干渉することがなく、安定した状態でインターネットに接続ができる

 

2.4GHzの場合は電子レンジやテレビ、デジタルカメラなどの電子製品でも利用されている無線帯域の為、混雑して接続状態が不安定になる場合があります。

ただ電波が遠くに届きやすいというメリットがある為、普段は5Ghzを利用してWi-Fiルーターから離れた部屋で接続する場合は2.4GHzに切り替えるなど状況に応じで切り替えるようにそれぞれのSSIDを覚えておくと便利です。

 

②パソコン画面右下にある丸い地球儀のようなアイコンをクリックして、SSIDを表示させます。
パソコン画面右下にある丸い地球儀のようなアイコンをクリックすると、SSIDがずらっと表示します

 

Wi-Fiルーターの背面に記載があるSSIDがここに表示されているかと思いますので、まずは2.4GhzのSSIDを選択します。
ネットワークセキュリティキーにはWi-Fiルーター背面に記載してある"暗号化キー"を入力します。
入力したら[次へ]を選択します。

もし[ルーターのボタンを押して接続することもできます]と表示されたら、Wi-FiルーターのSETボタンを押すことで暗号化キーの入力を省けます。

 

≪暗号化キーを手入力≫
Wi-Fiルーター背面に記載してある"暗号化キー"をネットワークセキュリティキーの入力の欄に入力します。


Wi-Fiを設定する為にSSIDを選択して暗号化キーを入力

 

または

 

ネコさや

WPS(無線設定を簡単に行える機能)に対応している無線LAN内蔵パソコンの場合は、SETボタンで簡単に設定できます。

 

≪暗号化キーの入力を省く方法≫
1.Wi-FiルーターのSETボタンを約6秒間長押し
2.Powerボタンが緑点滅したらSETボタンから手を放す
3.接続に成功するとPOWERボタンが約10秒間橙点灯


パソコンのWi-Fi設定時の暗号化キー入力時に「ルーターのボタンを押して接続することもできます」と表示されたらWi-FiルータのSETボタンを長押しすると暗号化キーの入力不要

 

④Wi-Fiに接続されると[接続済み]と表示されます。
これでインターネットに接続することができました!
Wi-Fiに接続されると[接続済み]と表示される

 

⑤利用環境にあわせて2.4GHzと5GHzを切り替えれるように、5GHzのSSIDを選択して同じように暗号化キーの入力をしていきます。
手順は2.4Ghzと同じです。

 

2.4GHzと5GHzの切り替え方

2.4GHzと5GHzの切り替え方はとても簡単です。
SSID(電波の名称)によって2.4GHzと5GHzが区別できますので、接続したいSSIDをそれぞれ選択するだけです。

 

スマートフォン(iPhone/Android)のWi-Fi接続設定方法は?

iPhoneとAndroidのWi-Fi接続設定方法は、GMOとくとくBB公式サイトに手順が詳しく紹介されていますので下記の公式サイトをご確認ください。

iPhoneのWi-Fi接続設定
AndroidのWi-Fi接続設定

 

【これだけはやっておきたい】Wi-Fiルーターのセキュリティを強化する(NEC製Atermの場合)


Wi-Fi接続時には第三者による不正アクセスや、情報漏洩など様々なセキュリティリスクがあります。

そのようなセキュリティリスクに対応する為には、Wi-Fiルーター側のセキュリティ強化がとても重要なんです。

セキュリティを強化する為にこれだけはやっておいたほうがいい!という2つの設定について紹介していきますね。

 

※クリックするとその項目まで飛ぶことが出来ます。
Wi-Fiルーターのセキュリティを強化する2つの設定

 

それでは手順を1つずつみていきましょう。

 

STEP.1 パスワードを変更する


セキュリティを強化する為にWeb PW(管理者用)と暗号化キー(Wi-Fi接続用)の2つのパスワードを変更する

 

暗号化キーと管理者用のパスワードはWi-Fiルーター背面に記載がありますが、記載されたパスワードをそのまま使用しているとセキュリティリスクが伴います。

パスワードは簡単に変更することができますので、セキュリティを強化する為に早めに変更をしましょう。

 

ネコさや

暗号化キーは"無線接続する為のパスワード"、管理者パスワードはWi-Fiルーター(Aterm)の設定変更や状態確認を行う為の管理サイトにログインするパスワードです。

 

GMOとくとくBB光の他の無料レンタルWi-Fiルーターのパスワード変更は?

NEC製Aterm以外のWi-Fiルータの設定方法は、各公式サイトに手順が詳しく紹介されていますので下記の公式サイトをご確認ください。

エレコム WRC-2533GST2のパスワード変更設定
BUFFALO WSR-2533DHP2/WSR-2533DHP3のパスワード変更設定

 

①暗号化キーを変更する為にクイック設定Webにアクセスします。
インターネットに接続されているパソコンやスマートフォンならどこからでもアクセスできます。

 

②ログイン画面が表示されたらユーザー名に[admin]、パスワードには[Web PWに記載がある8桁の英数字]を入力します。
Web PWはWi-Fiルーターの背面に記載があります。
このパスワードは管理者用の初期値となり、このまま使用しているとセキュリティリスクが伴いますのでこれも後で変更していきます。
入力したら[ログイン]を選択します。

クイックWeb設定にログインする為にユーザー名はadmin、パスワードはWi-Fiルーター背面に記載してあるWeb PWの8桁いの英数字を入力

 

③まずは2.4GHz帯の暗号化キーから変更していきます。
クイック設定Webのホーム画面が表示されたら[Wi-Fi詳細設定(2.4GHz)]を選択します。
後ほど5Ghz帯と管理者のパスワードも変更します。
NEC製Wi-FiルーターAtermのクイック設定Webのトップページー[Wi-Fi詳細設定(2.4GHz)]をクリックします。

 

④[対象ネットワークを選択]の項目でプライマリSSIDが選択されているのを確認します。


対象ネットワークを選択の項目はプライマリSSIDを選択

 

⑤暗号化の項目にある[暗号化キー]に新しく設定するパスワードを入力します。
パスワードは誕生日や名前など推測されやすい英数字ではなく、セキュリティ強化の為に複雑で長い文字列をおすすめします。
(暗号化の項目が閉じている場合は暗号化の横にある[開く]を選択すると開きます)
パスワードを入力したらページ下部にある[設定]を選択して保存します。

 

ネコさや

パスワードは忘れないようにメモをしておきます。[設定]を選択するとパスワードはすぐに変更されますのでインターネットが切断されたら再度Wi-Fi設定を行います。

 

暗号化の項目にある暗号化キーに任意の文字列を入力。入力したら設定をクリック

 

⑥2.4Ghz帯のパスワードが変更できました。
同じ手順で5Ghz帯のパスワードも変更していくのでページ左下にある[ホーム]を選択します。
左下のホームボタンを選択

 

⑦クイック設定Webのホーム画面が表示されたら[Wi-Fi詳細設定(5GHz)]を選択します。
NEC製Wi-FiルーターAtermのクイック設定Webのトップページー[Wi-Fi詳細設定(5GHz)]をクリックします。

 

⑧あとの手順は2.4Ghzのからの手順と同じです。

 

ネコさや

続いて管理者のパスワードも変更していきましょう!

 

⑨5GHz帯のパスワード変更が完了したらホーム画面に戻ります。
ページ左下にある[ホーム]を選択します。
左下のホームボタンを選択

 

⑩メンテナンス項目内にある[管理者パスワードの変更]を選択します。


管理者パスワード変更を選択

 

管理者の現在のパスワード(Wi-Fiルーター背面記載のWeb PW)と、新しいパスワードを入力します。
入力したらページ下部の[設定]を選択します。
現在の管理者のパスワードを新しいパスワードを入力して設定を選択
ネコさや

忘れないように管理者のパスワードをメモしておきましょう!

 

⑫これで管理者のパスワードが変更できました。
新しいパスワードでクイック設定Webに再ログインします。

 

STEP.2 暗号化規格を最新のWPA3に変更する


Wi-Fiルーターのセキュリティ規格をWPA2からWPA2/WPA3に変更してセキュリティを強化する

 

GMOとくとくBB光が無料レンタルしているWi-Fiルーター"NEC製 Aterm WG2600HS2"は最新の暗号化規格WPA3に対応しています。

WPA2の進化版であるWPA3はさらに高度で強固に通信データを保護し、第三者からの傍受や盗聴から守ることが可能です。

ただ、初期設定では1つ前のセキュリティ規格"WPA2-PSK(AES)"が設定されている為、手動でWPA3に変えなければいけません。

その方法について説明していきますね。

 

Aterm WG2600HS2以外の機種のWPA3対応について

GMOとくとくBB光が無料レンタルしているWi-Fiルータの中でWPA3に対応しているのは今のところAterm WG2600HS2のみです。
他の機種のWi-FiルーターはWPA2ですが、より強固で安全性が高いAESという暗号化方式を採用している為、セキュリティ上には問題ありません。ご安心ください。
ただWPA3でもWPA2も同じですが、100%防げるセキュリティ対策はありません。
パスワードを複雑なものにする、怪しい添付ファイルは開かないなど日頃からセキュリティについて意識することが大切です。

 

WPA3を利用するには…

WPA3を利用するにはパソコンやスマホなどの受信側も対応している必要があります。
【WPA3対応子機】 (一例)iPhone7以降、iPad第5世代以降

※パソコンの場合はメーカーのサイトまたは下記の手順でも確認できます。
または型番でメーカーサイトにアクセスしてそれぞれ対応しているかご確認ください

【WPA3対応確認方法】

①コマンドプロンプトを開く(パソコン画面左下の検索アイコンにcmdと入力して検索)
②[netsh wlan show drivers]と入力してEnterキーを押下
③[インフラストラクチャ モードでサポートされている認証と暗号の項目を確認] ④WPA3-Personal が含まれているか確認

現在の主流はまだWPA2の為、WPA2との互換性を維持しながらより強固なセキュリティ対策が行えるように[WPA2-PSK(AES)/WPA3-SAE(AES)]と併用するのがおすすめです。

 

①暗号化規格を変更する為にクイック設定Webにアクセスします。
インターネットに接続されているパソコンやスマートフォンならどこからでもアクセスできます。

 

②ログイン画面が表示されたらユーザー名に[admin]、パスワードを入力します。

ネコさや

パスワードは管理者のパスワードです。
[[⑩メンテナンス項目内にある[管理者パスワードの変更]]で変更したパスワードを入力してログインします。

 

③まずは2.4GHz帯の暗号化規格から変更していきます。
クイック設定Webのホーム画面が表示されたら[Wi-Fi詳細設定(2.4GHz)]を選択します。
後ほど5Ghz帯の暗号化規格も変更します。
NEC製Wi-FiルーターAtermのクイック設定Webのトップページー[Wi-Fi詳細設定(2.4GHz)]をクリックします。

 

④[対象ネットワークを選択]の項目でプライマリSSIDが選択されているのを確認します。
対象ネットワークを選択の項目はプライマリSSIDを選択

 

④暗号化モードを変更します。

初期設定の暗号化モードが[WPA2-PSK(AES)]に設定されている為、最新のセキュリティ規格WPA3にも対応できるように[WPA2-PSK(AES)/WPA3-SAE(AES)]を選択します。
NEC製Wi-FiルーターAtermのクイック設定WebのWi-Fi詳細設定(2.4GHz)暗号化モードを変更する

だいふく

最新のセキュリティ規格"WPA3-SAE(AES)"だけじゃダメなの?

ネコさや

パソコンなどの受信側が全てWPA3に対応していればそれでもいいけど、WPA2にしか対応できていない機器もたくさんあるから、今は混在していることが多いの

だいふく

だからどっちの規格にも対応できるように「WPA2-PSK(AES)/WPA3-SAE(AES)」を選択するってことなんだね!

 

⑤内容を保存する為に[設定]を選択します。
NEC製Wi-FiルーターAtermのクイック設定WebのWi-Fi詳細設定(2.4GHz)暗号化モードを設定する

 

⑥再起動のメッセージが表示されたら[再起動]ー[OK]を選択します。
再起動中のメッセージが表示されますので、終わるまでそのまま待ちます。
再起動が完了したら[OK]を選択します。

 

⑦5GHz帯の暗号化モードも2.4GHzと同じように、5GHzも[WPA2-PSK(AES)/WPA3-SAE(AES)]に変更します。
ホーム画面に戻り[Wi-Fi詳細設定(5GHz)]を選択します。
NEC製Wi-FiルーターAtermのクイック設定Webのトップページー[Wi-Fi詳細設定(5GHz)]をクリックします。

 

⑧5GHzの暗号化モードを変更します。
あとは[[④暗号化モードを変更します。]からの手順と同じです。

 

暗号化モードを変更したらインターネットにつながらなくなった!

古い規格しか対応していない機器(例:任天堂DSはWEPのみ)の場合は新しい暗号化規格には対応していない為つながらなくなります。その場合は、それぞれに異なる暗号化規格を設定することで、両方とも接続することができます。詳しくは異なる暗号化方式の子機を同時に接続する(マルチSSID機能)をご確認ください。

 

ネコさや

無事にGMOとくとくBB光が開通したらソネット光プラスの解約後の対応を行っていきましょう

 

事業者変更についてよくある質問


Q1.Wi-Fiルーターの設定タイミングはいつ?開通後すぐ?

A1.Wi-Fiルーターを入れ替えて設定するおすすめのタイミングは[事業者変更の手続き完了後]です。
実は開通日当日は他社の光回線開通&ソネット光プラスは解約されるんですが、v6プラスの切り替えに時間がかかる為事業者変更の手続きが全て完了しません。
v6プラスの切り替えが完了していないのにWi-Fiルーターを入れ替えて設定すると少し手間です。
(この記事では[事業者変更の手続き完了後]の設定手順で解説しています)
v6プラスの切り替えが終わると事業者変更の手続きが全て完了し、ソネット光プラスの解約/退会処理が行われます。
事業者変更の手続き完了後にWi-Fiルーターを設定すれば、ケーブルの接続だけで完了できてすぐにv6プラスも利用できます。
事業者変更の手続きが完了すると、ソネットのメールアドレスと連絡先に登録したメールアドレスに[件名:「v6プラス」お申し込みキャンセルのご連絡]と[件名:「So-net 光 プラス」コース解約完了のご連絡]のメールが届きますので、メールが届いたらWi-Fiルーターを入れ替えて設定を行うことがおすすめです。(ソネットのマイページにも反映されます)

 

Q2.ソネット光プラスの解約日はいつ?

A2.ソネット光プラスの解約日は乗り換え先の光回線が開通した日です。
例えば月末に他社の光回線が開通した場合は、その日がソネット光プラスの解約日となります。(例:開通日11/30→解約日11/30)
少しややこしいんですが他社の光回線が開通しても、事業者変更が全て完了するのは開通してから1日~2営業日後です。
事業者変更の手続きが全て完了するとソネット光プラスの解約が自動で行われますが、解約日は他社の光回線が開通した日です。
補足として月末を開通日に設定した場合は事業者変更の完了が月をまたがりますが、他社の光回線が前の月に開通していれば前月が解約日となる為翌月からソネット光プラスの月額料金は発生しません。

 

Q3.事業者変更は開通日に完了する?

A3.事業者変更が完了するのは目安として乗り換え先の光回線が開通してから1日~2営業日後です。
開通日と事業者変更完了の状態には時差がでてしまいます。

 

Q4.ソネットからの解約連絡が月初にきた場合、その月の月額料金は発生する?

A4.乗り換え先が前月に開通していれば、前月がソネットの退会日となる為翌月から月額料金はかかりません。
実際の解約(退会)日についてはソネットのマイページをご確認ください。

 

ソネットのマイページに退会処理が反映

 

ソネットを退会したあとでもマイページは6ヵ月間はログイン可能ですが、再設定しないとマイページへログインできません。
再設定の方法はこちらのマイページを再設定する(次回請求確認など)をご覧ください。

 

ネコさや

【補足】
私の場合はGMOとくとくBB光の開通日が10/31の月末、ソネットから解約の連絡(事業者変更が完了)があったのは11/1の夕方でした。
月末にGMOとくとくBB光が開通していないとソネットの月額料金が1ヵ月分かかってしまうので念のためGMOとくとくBB光にメールで問い合わせをしました!
無事に月末に開通していましたので、心配な方は私のようにサポートに聞いてみることをおすすめします!

 

Q5.v6プラスは乗り換え先の光回線で開通後からすぐに利用できる?

A5.v6プラス(インターネットがいつでも快適に利用できる接続方式)は開通後すぐに利用できません。
利用できるのは開通してから1日~2日後です。
v6プラスは回線業者であるNTTとは別のVNE(Virtual Network Enabler)と呼ばれる事業者が管理・運用しているので、各プロバイダとVNE事業者で廃止と開通の調整等行う必要があり、少し時間がかかります。
ソネット光プラスでv6プラスが廃止されれば乗り換え先のGMOとくとくBB光でv6プラスが利用可能になります。
ソネット光プラスでv6プラスが廃止されるとソネットから[「v6プラス」お申し込みキャンセルのご連絡])メールが連絡先用とソネットのメールアドレスに届きます。

 

Q6.事業者変更承諾番号はすぐに発行される?

A6.ソネット光プラスの場合は事業者変更承諾番号は2時間以内に払い出し手続きが行われますが、16時以降に電話で申し込んだ場合は翌日になる可能性もあります。

 

Q7.v6プラスが利用できているか確認したい

A7.v6プラスを利用できているのか確認する方法はとても簡単です。
こちらのv6プラス判定ページにアクセスするだけです。
このv6プラス接続テストはGMOとくとくBB光公式で案内されている接続テストです。
詳細はGMOとくとくBB光公式私は現在v6プラスで繋がっていますか?をご確認ください。

 

Q8.事業者変更承諾番号の手数料はいくら?

A8.事業者変更承諾番号の払い出し手数料は0円です。
以前は3,300円(税込)かかりましたが、現在は0円です。

 

まとめ


ソネット光プラスからGMOとくとくBB光(GMO光アクセス)に事業者変更を行った時の手順を解説しました。

実際に私が先日事業者変更を行った時にわからなかった点があったので、ソネット光プラスやGMOに聞いて解決した疑問点も紹介しています。

事業者変更は工事が必要なく立ち会いもないので、切り替えが終わるタイミングが目にみえず不安になりますよね。笑

私たちが事業者変更で行うことは、事業者変更承諾番号を取得して乗り換え先の光回線に申し込んでWi-Fiルーターを入れ替えてケーブルで接続するだけ。

あとはプロバイダやNTT東西、v6プラスのVNE事業者が行ってくれるので手順としては本当に簡単なんです。

ぜひ気軽に事業者変更で光コラボ間で乗り換えてみてくださいね。

 

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だいふく
お疲れさまでした

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