楽天ひかりの解約はタイミングに注意！撤去工事や違約金などかかる費用は？

楽天ひかりを解約するタイミングは非常に重要で何も知らずにただ解約をすると「損をした！」という事になりかねません。

・いつ解約申請をするのが1番お得なのか？
・解約申請したのに解約日が先になり余計な費用がかかってしまった
・違約金が発生する…支払いたくない…

この記事では楽天ひかりを解約したい方向けに、損をしない解約タイミングや解約する手順、注意点などを解説していきます。

スムーズに解約を行うために事前にしっかりと確認をしておきましょう。

違約金が発生するという方に向けて、違約金を無料にする方法もあわせて紹介していきますのでぜひ最後までご覧ください。

 

 

 

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損をしない！楽天ひかりを解約するタイミングはいつがお得？

 

楽天ひかりを解約するタイミングは遅くても解約をしたい月の10日までには解約申請を行うと当月中に解約できるため余分な月額料金はかかりません。

解約後は使わなくなったフレッツ光回線の回線撤去工事が必要になり回線撤去工事が完了した日の月末が解約日となります。(事業者変更の場合は切り替え日)

回線撤去工事は解約申請から約20日後に行われるため、もし当月中に解約したい場合は遅くても10日までには楽天ひかりの会員ページ「メンバーズステーション」から解約申請をしなければいけません。

たとえば回線撤去工事が4/29に完了した場合、楽天ひかりの解約日は撤去工事が完了した日の月末のため4/30が解約日です。

もし回線撤去工事が5月になり月をまたいでしまう場合は、5/31が解約日となり月額料金が余計に1ヵ月分かかってしまいます。

月の途中で解約しても日割り計算はされず1ヵ月分の月額料金が発生します。

月額料金は発生していても、回線撤去工事が終わり解約処理がされると光回線は撤去済みのため、インターネットは利用することはできません。

工事調整の都合により10日までに解約申請をしても20日後まで(希望日)に回線撤去工事ができない場合がありますので、当月中に間に合わない可能性はあります。

回線撤去工事が終わらない限り請求が続くため、10日までに関わらず解約申請は早めに行い手続きを終わらせるようにしましょう。

 

 

 

楽天ひかりの解約時にかかる費用は3つ

楽天ひかりを解約する時にかかる費用は全部で3つあります。

ただ条件に当てはまらない場合は支払う必要はありません。

まずは自分の状況を確認して今解約すると何にいくら支払わないといけないのか確認をしましょう。

 

※クリックするとその項目まで飛ぶことが出来ます。

 

それでは1つずつみていきましょう。

 

①違約金

 

楽天ひかりを解約する時にかかる費用1つめは「違約金」です。

楽天ひかりに申し込んだ時期によって契約期間は2年または3年のどちらかになり、違約金もそれぞれ違います。

2年契約の場合は月額料金1ヵ月分(戸建て5,280円/マンション4,180円)、3年契約の場合は10,450円の違約金が発生しますが、更新月に解約申請を行えば違約金は発生しません。

3年契約の場合は更新月を過ぎて再契約になっても2年契約になることはなくずっと3年契約のままなので、更新月の乗り換えの機会を逃さずにしましょう。

 

 

契約期間と更新月を確認する

自分の契約期間はどのくらいなのか、更新月はいつなのかわからない方も多いですよね。

確認する方法はとても簡単です。

楽天ひかりから送られてきた書類の中にご契約内容のお知らせがあると思いますので、その裏面に記載がある契約期間と無料解約申請期間から確認することができます。

 

 

 

①楽天ひかりの会員ページメンバーズステーションにログインします。
ユーザーIDには”ra”から始まる13桁を入力します。

 

②会員メニューの中から「楽天ひかり 契約期間確認」をクリックします。

 

③契約期間と無料解約申請期間が表示されるため確認をします。

 

 

 

②工事費残債分

楽天ひかりを解約する時にかかる費用2つめは「工事費残債分」です。

楽天ひかりの場合は基本的には工事費用は一括払いとなり工事完了日の翌月に利用料金とあわせての支払いになりますが、もし分割払いの場合で工事費の残債がある場合は解約後に一括で請求されます。

例えば支払回数が24回分割で1年で解約した場合は、戸建て9,900円/マンション8,256円の工事費残債を一括で支払わないといけません。

 

※全て税込
※1 最終月の24ヵ月めは699円の支払い
※横へスライドすると全ての項目が表示されます→

一括払い		分割払い(24回)
戸建て	マンション	戸建て	マンション
19,800円	16,500円	825円/月	687円／月※1

 

 

工事費残債額を確認する

工事費を分割で支払っている場合は違約金と同じように申し込んだ時期により、支払い回数や支払い金額が変わります。

24回払いや毎月330円の分割払い、36回払いなどがありとてもわかりにくいため、自分の工事費残債を確認したい場合は楽天会員ページのメンバーズステーションから確認しましょう。

 

①楽天ひかりの会員ページメンバーズステーションにログインします。
ユーザーIDには”ra”から始まる13桁を入力します。

 

②会員メニューの中から「楽天ひかり 工事費未請求額確認」をクリックします。

 

 

 

③解約月の月額料金

 

楽天ひかりを解約する時にかかる費用3つめは「解約月の月額料金」です。

月の途中で解約しても日割り計算はされないため、1ヵ月分の月額料金がかかります。

解約はされているため、解約日を過ぎたら月額料金は発生していてもインターネットは利用できません。

そうなると気になるのは解約日。

なるべく月末に近い日に解約したいですよね。

解約のパターンによりそれぞれ解約日が異なりますので、しっかり確認していきましょう！

 

解約日はいつになる？​

 

楽天ひかりの解約は3パターンあり、乗り換え先などにより解約日と解約手順が異なります。

楽天ひかりやドコモ光、ソフトバンク光などは光コラボと呼ばれる光回線で、光コラボ同士での乗り換えは工事が不要で回線撤去工事も不要のため、通常の解約手順とは違い"切り替え工事日"が解約日となります。

光コラボ以外の光回線は例えばNURO光やauひかり、eo光などが当てはまり、回線撤去工事が完了した日の月末が解約日となります。

それぞれの解約日といつ解約すればいいのか詳しくみていきましょう！

 

※クリックするとその項目まで飛ぶことが出来ます。

 

パターン①他社へ乗り換える場合(光コラボまたはフレッツ光)​

 

楽天ひかりから他社へ乗り換える場合(光コラボまたはフレッツ光)は切り替え工事が完了した日が解約日となります。

"光コラボ"というのは楽天ひかりと同じようにNTT東西のフレッツ光回線を利用している光回線​のことを言います。

光コラボ同士で乗り換えることや光コラボからフレッツ光に乗り換えることを"事業者変更"と言います。

回線自体はフレッツ光回線で同じなので工事は必要なく、提供している事業者とプロバイダだけが変わります。

プロバイダの切り替え工事が完了した日、つまり乗り換え先の光回線が開通した日が楽天ひかりの解約日となります。

 

 

乗り換え先の光回線に申し込む時に切り替え工事希望日を入力しますが、通常は月末に切り替え工事日を指定するのがおすすめです。

楽天ひかりの解約は日割り計算はできないため月末に切り替え工事が完了すれば、乗り換え先の光回線との2重月額料金は月末の1日のみで済みます。(開通の時は日割り計算が多い)

ただ、楽天ひかりの場合は切り替え工事日が1日の場合は解約日は前月の末となるため、1番お得になるのは切り替え工事日を1日にすることです。

 

 

例えば5月1日に切り替え工事が完了した場合は楽天ひかりの解約日は前月末の4月30日となるため、楽天ひかりの月額料金は5月分は請求されず4月分のみ発生します。

1日に切り替え工事が完了した場合は乗り換え先の光回線の月額料金は1日から発生するため(開通時は日割りの光回線が多い)、ちょうど月額料金が2重で発生する日はなくなります。

事業者変更での乗り換えは工事が不要で14日程度で乗り換えることができるため、遅くても切り替え工事希望日の2週間前までには乗り換え先の光回線に申し込みをしましょう。

 

 

 

パターン②他社へ乗り換える場合(光コラボまたはフレッツ光以外)​

 

楽天ひかりから他社へ乗り換える場合(光コラボまたはフレッツ光以外)は回線撤去工事が完了した日の月末が解約日となります。

光コラボまたはフレッツ光以外の光回線とは独自回線を使用しているNURO光やauひかり、ケーブルテレビ回線を使用しているインターネット回線​のことを言います。

楽天ひかりを解約して他の光回線に乗り換えたあとは独自回線やケーブルテレビ回線を使用するため、楽天ひかりで使用していたフレッツ光回線は今後は使用しなくなります。

そのため解約後は使わなくなったフレッツ光回線の回線撤去工事が必要になり、回線撤去工事が完了した日の月末が解約日になります。

楽天ひかりの解約は日割り計算はできないため月末までに切り替え工事が完了すれば、当月中のみ月額料金が発生し翌月からは発生しません。

ただ、楽天ひかりの場合は回線撤去工事日が1日の場合は解約日は前月の末となるため、1番お得になるのは回線撤去日を1日にすることです。

 

 

例えば5月1日に回線撤去工事が完了した場合は楽天ひかりの解約日は前月末の4月30日となるため、楽天ひかりの月額料金は5月分は請求されず4月分のみ発生します。

月の途中で回線撤去工事を行うと通常は月末が解約日となり1ヵ月分の月額料金が発生しますが、インターネットは利用できなくなります。

回線撤去工事は解約申請から約20日後となるため「損をしない！楽天ひかりを解約するタイミングはいつがお得？」のところでも解説しましたが、月末または1日に回線撤去工事を行いたい場合は遅くても当月中の10日までには解約申請を行いましょう。

撤去工事の費用は無料です。

 

 

 

 

パターン③インターネット回線を利用しない​場合

 

楽天ひかりからどのインターネット回線にも乗り換えしないで解約する場合は回線撤去工事が完了した日の月末が解約日となります。

楽天モバイルのデータ無制限のみ利用することにした…などの理由で解約する場合は、楽天ひかりで使用していたフレッツ光回線は今後は使用しなくなります。

そのため解約後は使わなくなったフレッツ光回線の回線撤去工事が必要になり、回線撤去工事が完了した日の月末が解約日になります。

楽天ひかりの解約は日割り計算はできないため月末までに切り替え工事が完了すれば、当月中のみ月額料金が発生し翌月からは発生しません。

ただ、楽天ひかりの場合は回線撤去工事日が1日の場合は解約日は前月の末となるため、1番お得になるのは回線撤去日を1日にすることです。

 

 

例えば5月1日に回線撤去工事が完了した場合は楽天ひかりの解約日は前月末の4月30日となるため、楽天ひかりの月額料金は5月分は請求されず4月分のみ発生します。

月の途中で回線撤去工事を行うと通常は月末が解約日となり1ヵ月分の月額料金が発生しますが、インターネットは利用できなくなります。

回線撤去工事は解約申請から約20日後となるため「損をしない！楽天ひかりを解約するタイミングはいつがお得？」のところでも解説しましたが、月末または1日に回線撤去工事を行いたい場合は遅くても当月中の10日までには解約申請を行いましょう。

撤去工事の費用は無料です。

 

 

 

【簡単3ステップ】楽天ひかりを解約する手順​

楽天ひかりの解約手順はとてもシンプルで3ステップで解約をすることができます。

「他社へ乗り換える場合(光コラボまたはフレッツ光)」と「他社へ乗り換える場合(光コラボまたはフレッツ光以外)」または「どのインターネット回線にも乗り換えない場合」と手順がそれぞれ異なりますが、どちらもとても簡単です。

それぞれの解約手順を詳しくみていきましょう。

 

※クリックするとその項目まで飛ぶことが出来ます。

 

 

【解約手順】他社へ乗り換える場合(光コラボまたはフレッツ光)​

 

楽天ひかりから他社へ乗り換える場合で乗り換え先が光コラボまたはフレッツ光の場合の解約手順は「事業者変更」での乗り換え手順を行います。

事業者変更の場合は「事業者変更承諾番号」の発行依頼が"解約手続き"となり、事業者変更が完了したら自動で楽天ひかりの解約処理が行われます。

"事業者変更"とはドコモ光やソフトバンク光などの光コラボ同士で乗り換えることや、光コラボからフレッツ光に乗り換えることを言います。

楽天ひかりをはじめ光コラボはフレッツ光回線を使用しているため、乗り換えの際には工事が不要で簡単に短期間で乗り換えることができます。

 

 

事業者変更での乗り換えはまずは楽天ひかりに電話をして11桁の事業者変更承諾番号を発行してもらわないといけません。

事業者変更承諾番号は乗り換え先の光回線に申し込む時に必要ですので、申し込む前に楽天ひかりに電話をして発行してもらいましょう。

 

 

 

事業者変更承諾番号の発行依頼の電話をしたあと早くて翌日にはメールで事業者変更承諾番号が送られてくるので、番号を確認したら乗り換え先の光コラボまたはフレッツ光に申し込みをしていきます。

事業者変更承諾番号の有効期限が15日なので、メールが届いてから2週間以内には申し込みをしましょう。

もし有効期限が切れてしまったら、再度楽天ひかりに電話をして再取得しなければいけません。

また事業者変更承諾番号を発行しても他社への乗り換えが完了しなかったら、楽天ひかりは自動で継続利用されます。

申込後は乗り換え先の光回線と切り替え工事日の日程を調整しますが、「パターン①他社へ乗り換える場合(光コラボまたはフレッツ光)​」で解説したように1日に切り替え工事日を指定すると月額料金が2重でかからないため1番お得です。

切り替え工事日が決定したらあとは工事日がくるまで待つだけです。

 

 

切り替え工事日にNTT基地局内での切り替え工事が行われ、自動で楽天ひかりから乗り換え先の光回線にプロバイダが切り替わります。

訪問工事はないため特に立ち会いは必要ありません。

切り替え工事が完了したら状況に応じてWi-Fiルーターの入れ替えや設定などを行っていけばインターネットをすぐに利用できます。

無事に乗り換え先の光回線に切り替わったら、楽天ひかりが自動で解約されますので別途解約の申請は必要ありません。

 

 

 

【解約手順】他社へ乗り換える場合(光コラボまたはフレッツ光以外)​またはインターネット回線を利用しない場合

 

楽天ひかりから他社へ乗り換える場合で乗り換え先が光コラボまたはフレッツ光以外の場合やどのインターネット回線にも乗り換えない場合の解約手順はとても簡単です。

まずは解約申請から行いますが、ただ解約申請をしただけだと解約にはなりません。

回線撤去工事が完了した日の月末が解約日となりますので、工事日程の調整は忘れずにしっかりと行いましょう。

撤去工事は解約申請からおおむね20日後ぐらいになるので、引っ越しの予定がある場合は早めに解約申請を行わないと引っ越しに間に合わないということになってしまいます。

解約申請はとても簡単で楽天ひかりの会員ページ、メンバーズステーションから解約申請を行えますので、解約申請だけは早めに行うことをおすすめします。(無料解約申請期間の初月から5カ月以内に回線撤去が完了すれば違約金は発生しません)

 

 

解約申請は楽天ひかりの会員ページ"メンバーズステーション"から行います。

 

①楽天ひかりの会員ページメンバーズステーションにログインします。
ユーザーIDには”ra”から始まる13桁を入力します。

 

②会員メニューの中にある「解約申請」をクリックします。

 

③注意事項を確認して問題なければ「解約手続きへ」をクリックします。

 

④「STEP1:ご契約アカウントのご確認」「STEP2:解約月・契約解除手数料の確認」の内容を確認して次に進みます。
　STEP3の選択画面「解約をご希望するサービスの選択」で「全解約」を選択します。
この時"回線撤去希望日"を入力しますが、回線撤去は解約申請からおおむね20日後に行われます。

 

 

解約申請を行ったあと、回線撤去工事の日程調整を行います。

フレッツ光回線はドコモ光やソフトバンク光など多くの光コラボで使用できるため完全に撤去しないでそのまま残しておくこともでき、その場合は訪問工事なしで回線撤去工事(回線の解約工事)が行われます。

通常の回線撤去工事は「訪問工事なし」になりますが、契約しているオプションや環境により「訪問工事あり」の場合があります。

訪問工事あり/なしで連絡方法が違い、訪問工事ありの場合は回線撤去工事の日程調整を行うため、担当者より電話で連絡があります。

訪問工事なしの場合は登録しているメールアドレス宛に工事の確定日についてメールで連絡がきますので必ず確認をしましょう。

訪問工事ありの場合や希望日で回線撤去処理ができない場合は、受付から1週間程度で電話連絡があります。

連絡がつかない場合は回線撤去工事の手続きができずに解約処理がストップしてしまいますので、必ずメールまたは電話で工事日程を確認しましょう。

 

 

 

最終的に回線撤去工事が完了したら解約が完了です。

解約日は回線撤去工事が完了した日の月末になりますが、月の途中で完了しても工事は完了しているため工事後はインターネットはもう利用できません。(1日が工事の場合は前月末が解約日)

工事完了後はNTTの機器を返却しなければいけません。

詳しくはこちらの①NTT機器を返却するをご確認ください。(同じページの別の場所にとびます)

 

 

楽天ひかり解約時の注意点5つ​

楽天ひかりを解約すると今まで利用していた様々なサービスが利用できなくなったり、解約後は機器の返却が必要など注意しなければいけないことがあります。

もし知らずに解約してしまうと、無駄な費用を支払うことになったり後々困ったということになってしまう可能性があります。

そうならないためにも楽天ひかりを解約する際の注意点について確認をしておくと安心です。

 

 

※クリックするとその項目まで飛ぶことが出来ます。

 

①NTT機器を返却する

 

 

楽天ひかりを解約する際の注意点1つめはNTT東西からレンタルしている機器(HGWまたはONU)を楽天ひかりの解約後にNTTに返却しなければいけません。

光コラボまたはフレッツ光に乗り換える場合は、基本的にはそのまま同じNTT機器を利用するため返却は必要ありませんが、光コラボまたはフレッツ光以外に乗り換える場合とインターネット回線を利用しない場合は解約後に返却が必要です。

返却方法は回線撤去工事が訪問工事ありの場合は現地で工事の担当者がNTT機器をそのまま回収しますが、訪問工事なしの場合はNTTから「レンタル機器回収キット」が送られてきますので、その箱の中にNTTの機器一式を入れて返却します。

返送料はかかりませんが、返却しないと機器代金が発生しますので忘れずに返却をしましょう。

 

 

 

②ひかり電話は利用できなくなる

 

楽天ひかりを解約する際の注意点2つめはひかり電話を利用することができなくなります。

ただしドコモ光やソフトバンク光などの光コラボまたはフレッツ光に乗り換える場合は、電話番号も変わらず工事も不要で継続利用することができます。

NURO光やauひかりなどの独自回線に乗り換える場合やインターネット回線を利用しない場合は楽天ひかりを解約するとひかり電話は利用できなくなります。

使っていた電話番号を使用することができなくなるため困る人もいますよね。

そんな人のためにもし同じ番号を継続して利用したい場合は「番号ポータビリティ」で同じ番号を引き続き利用することができます。

「番号ポータビリティ」を利用することでNTTの加入電話や独自回線で提供している光電話サービス「NURO光でんわ」や「auひかり電話」などで同じ電話番号を利用することができるんです。

ただ「番号ポータビリティ」には条件があり、取得した電話番号がアナログ回線の加入電話など、NTTの固定電話サービスで取得した場合は同じ番号を利用できますが(元々がNTTで発番)、ひかり電話で取得した電話番号の場合は番号ポータビリティが利用できず、同じ電話番号を継続利用することはできません。(光コラボまたはフレッツ光への乗り換えは可能)

「どちらで取得したのかわからない」「番号ポータビリティの手続きを詳しく知りたい」場合などは、NTTのフリーダイヤルがありますのでそちらに詳しい手順などをご確認ください。

またひかり電話は楽天ひかりではなくNTTとの契約になるためNTTへの解約連絡が別途必要です。

 

 

 

 

③フレッツテレビは利用できなくなる

 

楽天ひかりを解約する際の注意点3つめはフレッツテレビを利用することができなくなります。

フレッツテレビはフレッツ光回線を利用してテレビ放送が受信できるサービスで、アンテナ・メンテナンス不要で地上デジタル放送はもちろん、スポーツ・映画・アニメなど専門チャンネルに対応したBSデジタル放送、CSデジタル放送(有料)を楽しむことができます。

楽天ひかりからドコモ光やソフトバンク光などの光コラボまたはフレッツ光に乗り換える場合は工事不要で継続利用することができますが、NURO光やauひかりなどの独自回線に乗り換える場合やインターネット回線を利用しない場合は楽天ひかりを解約するとフレッツテレビは利用できなくなります。

ただNURO 光 の場合は「ひかりＴＶ for NURO」が利用でき、地デジ/BS/CSアンテナが楽しめるのはもちろん月額基本料金が1,100円割引になるキャンペーンを行っているため非常にお得です。

auひかり は「auひかり テレビサービス」はありますが、地上/BS/CSデジタル放送は利用できません。(専門チャンネルは豊富で2ヵ月間月額料金無料キャンペーン中)

 

 

 

アンテナを設置する場合はアンテナの種類などによりますが、設置費用に3万円～5万円かかります。

ただ一度設置してしまえば月額料金はかからないため「インターネットは今後利用しないけどテレビは観たい！」という方にはおすすめの利用方法です。

 

 

 

 

④メールアドレスなどオプションが利用できなくなる

楽天ひかりを解約する際の注意点4つめはメールアドレスなど様々なオプションサービスが全て利用できなくなります。

オプションには有料または無料オプションがあり、電話設定サポートやセキュリティソフトなど様々なサービスがあります。

利用しているオプションがあれば、利用できなくなっても問題ないか確認をしておきましょう。

光回線によっては利用していたメールアドレスは有料で残すことができますが、楽天ひかりの場合は残すことはできません。

もし楽天ひかりのメールアドレスを連絡用として家族や友人などに伝えている場合は、別のメールアドレスで受信できるように各所に連絡をしておきましょう。

今まで送受信したメールボックスや連絡先なども見れなくなってしまいます。

どのオプションサービスを利用しているのかはメンバーズステーションから確認できます。

 

※横へスライドすると全ての項目が表示されます→

オプション名	内容	月額料金
電話設定サポート	パソコンやスマホをリモートサポート	2,200円／回
スーパーセキュリティ マルチプラットフォーム版	セキュリティソフト。3台まで利用可能	385円/月
無料メールアドレス	最大10個のメールアドレスを利用可能	無料
メールプラス	メールボックスの容量を増やす	1,024MB：506円
ウイルスフィルタサービス	メール送受信によるウイルスの感染を事前に防ぐ	無料​
アドバンストスパムフィルタ	迷惑メールを防止	無料
無線LANカード	無線接続が可能	東日本:330円/月 西日本:110円/月​
NTTホームゲートウェイ機器レンタル	無線LANカード対応ONU一体型ルーター	220円/月​
リモートサポート	NTT東日本/西日本提供。インターネット接続設定などをサポート	550円​
ひかり電話	NTT東日本/西日本提供。光ファイバーを使用した電話サービス	NTT東西より請求
フレッツ・テレビ	NTT東日本/西日本提供。アンテナなしで地上デジタル放送やBS/CSが利用	NTT東西より請求​

 

 

 

①楽天ひかりの会員ページメンバーズステーションにログインします。
ユーザーIDには”ra”から始まる13桁を入力します。

 

②メンバーズステーションにログイン後、メールサービスを利用中の場合はメールアドレスが表示されます。

 

③自分が利用しているオプションが確認できます。

 

 

 

 

⑤メンバーズステーションにログインできなくなる

楽天ひかりを解約する際の注意点5つめはメンバーズステーションに半年後にログインできなくなります。

メンバーズステーションは、利用明細や支払い証明書、契約情報などが見れる楽天ひかりの会員ページです。

最終利用料金や違約金、工事費残債費用などは解約した月の翌月以降の請求となるため、楽天ひかりの請求は解約後でも続きます。

「あれ？これ何の請求だっけ？」とならないように請求明細の内訳や利用月など解約後半年間はメンバーズステーションから確認しましょう。

もし解約時に違約金が発生する場合で、他社へ違約金負担キャッシュバックを利用して乗り換える場合は、楽天ひかりの支払い証明書の提出が必要になります。

支払い証明書はメンバーズステーションからダウンロードできますので必要な場合は料金が確定したら早めにダウンロードをしておきましょう。

 

 

①楽天ひかりの会員ページメンバーズステーションにログインします。
ユーザーIDには”ra”から始まる13桁を入力します。

 

②会員メニューの中から「利用明細・支払証明書」をクリックします。

 

③支払い状況が支払い済になっているのを確認して、 支払証明書を発行したい請求年月をクリックします。

 

④「支払い証明書ダウンロード」をクリックすればPDFファイルでダウンロードフォルダに保存されます。

 

 

楽天ひかりの違約金を無料にする方法​

楽天ひかりの1年間月額料金無料キャンペーンが終わったから解約したい！という方も多いですよね。

でも違約金が…と悩んでいる方向けに、違約金を無料にする方法を紹介します！

楽天ひかりの違約金を無料にする方法は「他社の光回線の違約金負担キャンペーン」を利用することです。

乗り換えを考えている場合は「他社の光回線の違約金負担キャンペーン」を行っている光回線に乗り換えれば、名前のとおり違約金を負担してくれます！

わたしの場合はソネット光プラスを解約した時に違約金が20,000円が発生したんですが、この違約金負担キャンペーンを利用して実質0円になりました。

とてもありがたいキャンペーンですよね。

「違約金を払いたくないけど解約したい」と私のように思っている人はこの方法で乗り換えてしまいましょう！

 

 

【7社比較】「他社の光回線の違約金負担キャンペーン」開催中の光回線

現在は8社の光回線で違約金負担キャッシュバックキャンペーンを行っています。

楽天ひかりの違約金は2年契約の場合は月額料金1ヵ月分(戸建て5,280円/マンション4,180円)、3年契約の場合は10,450円のため、8社どの光回線を利用しても違約金は実質0円になります。

楽天ひかりと同じフレッツ光回線を使用している光コラボは3社(GMOとくとくBB光/ドコモ光/ソフトバンク光)で、あとは独自回線の光回線が5社です。

光コラボはほぼ全国で利用できますが(楽天ひかりが利用できれば利用可能)、独自回線は利用できるエリアが限定されますので乗り換える際にはご注意ください。

 

※全て税込表示
※横へスライドすると全ての項目が表示されます→
※キャッシュバックは有料オプションなし

光回線	エリア	月額料金		キャンペーン・特典
		戸建て	マンション
GMOとくとくBB光	全国	4,818円	3,773円	【特別キャンペーン内容※全て併用可能】 ①他社の違約金負担最大60,000円 ②工事費実質無料 ③【1ギガ】全員に5,000円キャッシュバック→当サイト限定で全員最大20,000円に増額中 ④【10ギガ】全員に25,000円キャッシュバック→当サイト限定で全員42,000円に増額中 ⑤【10ギガ】月額料金5,940円→当サイト限定で6ヵ月間390円 ⑥オプション申し込みで最大28,000円
ドコモ光	全国	5,720円	4,400円​	【特別キャンペーン内容】※全て併用可能 ①他社の違約金負担dポイント最大25,000pt ②工事費無料 ③【1ギガ】全員に10,000円キャッシュバック→当サイト限定で全員最大39,000円に増額中 ④【10ギガ】全員に30,000円キャッシュバック→当サイト限定で全員最大57,000円に増額中 ⑤【10ギガ】月額料金6,380円→6ヵ月間500円 ⑥dポイント2,000pt(1ギガ)/3,300pt(10ギガ) モバイルWi-Fiルーター3ヵ月無料 ⑧訪問サポート初回無料 ※もし①違約金証明書の提出がない場合は全員もらえるキャッシュバックのみが適用されます。
ソフトバンク光	全国	5,720円	4,180円​	①違約金負担100,000円キャッシュバック 【1ギガ】 ②新規:36,000円キャッシュバック→当サイト限定で全員40,000円に増額中 ③転用・事業者変更:23,000円キャッシュバック→当サイト限定で全員27,000円に増額中 ④高性能Wi-Fiルータープレゼント ⑤3ヵ月間月額料金500円​​ 【10ギガ】 ⑥新規:36,000円キャッシュバック→当サイト限定で全員50,000円に増額中 ⑦6ヵ月間月額料金500円​​ ※他公式特典 詳しくはこちら をご覧ください。
auひかり	一部※1	1年め:5,610円 2年め:5,500円 3年め:5,390円	4,180円​	①他社からの乗り換えで最大30,000円還元 ②工事費実質無料 ③全員もらえる！ネット申し込みで72,000円キャッシュバック ④ひかり電話申し込みでさらに10,000円キャッシュバック ⑤電話基本料金550円/月が最大35カ月無料(初月のみ日割り。2ヵ月めから0円) ⑥高性能Wi-Fiルーターもらえる ⑦auスマートバリューまたは自宅セット割加入で10,000円還元 ⑧10ギガ申し込みでさらに20,000円キャッシュバック ⑨オプション申し込みでさらに2,000円キャッシュバック
EO光	関西/福井	5,448円※2	マンションによる	≪ホーム/メゾンタイプ≫ ①違約金負担60,000円キャッシュバック ②工事費実質無料 ③【1ギガ/5ギガ】月額料金12ヵ月間900円割引 ④【10ギガ】最大6ヵ月間月額料金980円 など他にもたくさん！ 詳しくはEO光 をご覧ください。 ≪マンションタイプ≫ ①違約金負担15,000円キャッシュバック ②工事費実質無料 ③月額料金2年間:550円割引 ④3,000円商品券 など他にもたくさん！ 詳しくはEO光 をご覧ください。
コミュファ光※3	中部/東海	5,170円	4,070円​	①違約金負担全額キャッシュバック ②工事費(ネット・電話)/手数料無料 ③キャッシュバック最大30,000円 ④月額料金1年間980円 ⑤開通までモバイルルーター無料レンタル など他にもたくさん！ ※併用できないキャンペーンあり 詳しくはこちら をご覧ください。
メガ・エッグ 光ベーシック ※4	中国	5,720円	4,070円​​	①違約金負担最大80,000円キャッシュバック ②キャッシュバック:20,000円 ③【戸建て】2年間月額料金1,100円割引 ④工事費実質無料 ⑤中国電力とセットでメガ・エッグ 光ベーシックの月額料金550円割引 ⑥Wi-Fi6ルーターが1年間無料 ⑦開通までモバイルルーター無料レンタル

※1 auひかりは大阪府、京都府、和歌山県、奈良県、滋賀県、兵庫県、三重県、愛知県、静岡県、岐阜県、沖縄県は利用できません。
※2 戸建て:eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】「即割（そくわり）」適用時
※3 スタート割＋安心サポートPlusキャンペーン適用時
※4 ≪戸建て≫ホームタイプ ≪マンション≫マンションタイプの場合

 

 

楽天ひかりから乗り換えるおすすめの光回線は？

楽天ひかりから乗り換える場合は工事不要で簡単に乗り換えできる光コラボのGMOとくとくBB光がおすすめです。

違約金負担をしてくれる光コラボは他にもドコモ光またはソフトバンク光がありますが、スマホセット割が適用されないと月額料金が高いです。

格安SIMの楽天モバイルユーザーには元々の月額料金が安いGMOとくとくBB光が1番相性いいです。

楽天ひかりより月額料金が安く、キャッシュバックもあるので乗り換えるだけで通信費が安くなります。

しかも違約金負担キャッシュバック最大60,000円とあわせて全員もらえるキャッシュバック最大20,000円(10ギガは42,000円)やオプション申し込み最大28,000円がもらえるため、最大130,000円ががもらえます！

 

 

 

 

※全て税込価格
※横へスライドすると全ての項目が表示されます→

光回線	GMOとくとくBB光
さらに詳細を確認する	GMOとくとくBB光
特徴	Wi-Fiルーター・IPv6(IPoE)接続込みの月額料金でわかりやすい料金プラン
月額料金	【1ギガ】戸建て:4,818円/マンション:3,773円 【10ギガ】5,940円
工事費	戸建て:26,400円/マンション:25,300円→楽天ひかりからの乗り換えは工事不要
手数料	3,300円
スマホ割	なし
縛り	なし
違約金	なし
特典/キャンペーン	【特別キャンペーン内容】※全て併用可能 ①工事費実質無料 ②【1ギガ】全員に5,000円キャッシュバック→当サイト限定で全員最大20,000円に増額中 ③【10ギガ】全員に27,000円キャッシュバック→当サイト限定で全員42,000円に増額中 ④【10ギガ】月額料金5,940円→当サイト限定で6ヵ月間390円 ⑤他社の違約金負担最大60,000円 ⑥オプション申し込みで最大28,000円 ※もし⑤証明書の提出がない場合は②/③全員もらえるキャッシュバックのみが適用されます。
おすすめの人	・縛りなし/違約金なしがいい​ ・IPv6(IPoE)接続対応のWi-Fiルーターを持っていない(無料レンタルあり)​​ ・Wi-Fiルーター＆IPv6(IPoE)接続込みの月額料金がいい ・IPv6も全て込みの月額料金でわかりやすいプランがいい​ ・オプションなど考えるのが面倒くさい

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楽天ひかりの解約についてよくある質問

Q1.回線撤去工事は必ず必要？

 

A1.楽天ひかり解約に伴い回線撤去工事は必ず必要ですが、訪問工事あり/なしの場合で工事内容が異なります。
フレッツ光回線は楽天ひかり以外にもドコモ光やソフトバンク光など多くの光コラボで使用できるため完全に撤去しないでそのまま残しておくこともでき、その場合は訪問工事なしで回線撤去工事(回線の解約工事)が行われます。
ほとんどの場合は訪問工事なしになりますが、賃貸の場合などで原状復帰（宅内の光コンセントや配線の撤去）が必要な場合や契約しているオプションや環境により「訪問工事あり」の場合があります。
詳しくはこちらの解約の際に訪問工事は必要ですかをご覧ください。

 

Q2.違約金証明書は発行してもらえる？

 

A2.違約金証明書は楽天ひかりの場合は「支払い証明書」となり、メンバーズステーショーンからダウンロードすることができます。
ただしメンバーズステーションは解約してから半年後はログインできますが、半年を過ぎるとログインできないためダウンロードすることができません。
ダウンロード方法はこちらの領収書（支払証明書）は発行できますか？をご覧ください。

 

Q3.ひかり電話は解約したらどうなる？

 

A3.楽天ひかりを解約すると、解約のパターンによってはひかり電話は利用できません。

【ひかり電話が継続利用できる】
①光コラボまたはフレッツ光に乗り換える(ドコモ光やソフトバンク光など)
【ひかり電話が利用できなくなる】
①光コラボまたはフレッツ光以外に乗り換える(NURO光/auひかりなど)
または
③どこにも乗り換えない

【ひかり電話が利用できなくなる】場合について、ひかり電話は利用できなくなりますが「番号ポータビリティ」で同じ番号を引き続き利用することができます。(元々がNTTで発番のみ)
NTTの加入電話や独自回線で提供している光電話サービス「NURO光でんわ」や「auひかり電話」などで利用することになります。
ひかり電話は楽天ひかりではなくNTTとの契約になるためNTTへの解約/番号ポータビリティ希望の連絡が必要です。

 

Q4.楽天ひかりを解約(事業者変更)する時に解約連絡は必要？

 

A4.必要ありません。
事業者変更の場合はまず始めに楽天ひかりに「事業者変更承諾番号の発行依頼」の連絡をしますが、これが解約連絡となります。
その後乗り換え先の光回線に切り替わったら、切り替え日が楽天ひかりの解約日となり自動で解約されます。
詳しい手順はこちらの「【解約手順】他社へ乗り換える場合(光コラボまたはフレッツ光)」をご確認ください。(同じぺージ内の別の場所にとびます)

 

Q5.楽天ひかりを解約(事業者変更)する時IPv6の解約は別途必要？

 

A5.事業者変更の場合は自動でIPv6サービスも切り替わるため、別途解約の必要はありません。
ただ切り替え日にプロバイダは切り替わりますが(楽天ブロードバンド→乗り換え先のプロバイダ)、IPv6サービスは切り替えに時間がかかるため翌日以降になることが多いです。
早くて切り替え日の翌日～1週間程度かかり、各プロバイダの作業によります。(早く対応してくれれば早い、件数まとめて対応する場合は遅い)
IPv6サービスは1回線につき1つしか利用できないため、まずは事前に楽天ひかりに「IPv6サービスはいつ廃止されるか？」を確認するのがおすすめです。(楽天ひかりのIPv6サービスはクロスパスという名称)

詳しくは下記の記事をご覧ください。

 

Q6.解約月はいつまでインターネットが利用できる？

 

A6.回線撤去工事が終わるまでは利用できます。
月の途中で回線撤去工事が終わった場合は、月末まで契約が残っていても終わったあとからはインターネットは利用できません。(月額料金は日割り計算はされない)
1番いいのは回線撤去工事を月末または1日にすると、1ヵ月まるまるインターネットが利用できます。
解約日は回線撤去工事が完了した月の月末です。
例外として1日の場合は前月の末が解約日となります。
詳しくは「楽天ひかり」の解約日を知りたいをご覧ください。

 

Q7.解約後はNTTの機器(ONUなど)の返却は必要？

 

A7.NTT東西からレンタルしている機器(HGWまたはONU)は楽天ひかりの解約後にNTTに返却しなければいけません。
ただし光コラボまたはフレッツ光に乗り換える場合は、基本的にはそのまま同じNTT機器を利用するため返却は必要ありませんが、光コラボまたはフレッツ光以外に乗り換える場合とインターネット回線を利用しない場合は解約後に返却が必要です。
詳しくはこちらの①NTT機器を返却するをご確認ください。(同じページの別の場所にとびます)

 

Q8.月の途中で解約した場合の料金は日割りで計算される？

 

A8.月額料金は1ヵ月単位となり日割りでは計算はされません。
月の途中で解約してもその月の月額料金は通常どおりかかります。
お得に解約したい場合は「損をしない！楽天ひかりを解約するタイミングはいつがお得？」(同じページの別の場所にとびます)をご覧ください。

 

Q9.解約した後でもメンバーズステーションにログインできる？

 

A9.解約後、半年間はログインできますが半年を過ぎるとログインできません。
メンバーズステーションは解約手続き状態や利用料金の確認、請求明細書 (支払い証明書) の発行などに必要ですので、早めに確認をしておきましょう。

 

Q10.解約後にまた申し込みたい場合、同じ特典はもらえる？

 

A10.楽天ひかり月額料金6ヵ月間無料キャンペーンの場合は特典適用対象外として「過去に楽天コミュニケーションズ光もしくは楽天ひかりを開通したことがある場合」「楽天ひかりを利用されている方と同居されている方が、同じ設置先住所で、新たに楽天ひかりをお申し込みされた場合（契約者の名義変更含む）」など記載があります。
同じ名義や同じ場所での利用の場合は特典を再度もらうことができないようです。
詳しくは楽天ひかり 月額基本料6カ月0円キャンペーン をご確認ください。

 

まとめ

楽天ひかりの解約タイミングや解約手順、注意点などについて解説しました。

解約する時は日割り計算されない光回線が多く、解約月には月の途中で解約しても月額料金が1ヵ月分かかってしまいます。

楽天ひかりも同じで日割り計算はされませんが、例外として1日に解約日を指定するのが1番お得になります。

回線撤去工事や切り替え工事は申し込んでから14日から20日程度かかるため、早めに解約申請をしましょう。

乗り換え先には楽天ひかりからと同じ光コラボのGMOとくとくBB光がおすすめです。

光コラボの中でも1番実質金額が安くなり、月額料金も最安級です！

 

 

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解説動画:楽天ひかりを解約したい！違約金など解約時にかかる費用は？注意点あり！

YouTubeでも楽天ひかりの解約について解説しています。

 

 

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