【ドコモ光】公式ドコモネット徹底解説！他プロバイダとの違いは？

ドコモ光のプロバイダ(インターネットをつなぐ役割)は全部で23社ありますが、プロバイダは何を基準に選べばいいのかわからない人も多いですよね。

23社のプロバイダのうちドコモネットはドコモの公式プロバイダです。

・公式プロバイダのドコモネットって、他のプロバイダと何が違うの？
・そもそもドコモネットって何？ドコモ光とどう違うの？
・ドコモネットならではの特徴は？
・メリットやデメリット、評判は？
・公式だからとりあえず選んでおけば安心？
・ドコモネットが他のプロバイダと何がどう違うのわからない。

そんな人向けにドコモネットについて徹底的に解説します！

 

 

 

 

 

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ドコモネットはこんな人におすすめ

ドコモ光はプロバイダが23社あるので、どれを選んだらいいのかわからない！という人も多いのではないでしょうか？

基本的にはプロバイダは何を選んでも同じドコモ光の回線を使用するため、回線速度は変わりません。

それでは何が変わるのでしょうか。

プロバイダごとに提供しているサービスが違うため、申し込むプロバイダによって例えばキャッシュバックやdポイント、Wi-Fiルーター無料レンタルなど受けれるサービスが違います。

選べるのは嬉しいけどたくさんありすぎですよね…。

安心感がほしい、ドコモに一括でまとめてサポートしてほしい人はドコモ光の公式プロバイダである"ドコモネット"が1番おすすめです。

※各項目をクリックすると詳細説明にとぶことができます。

①ドコモにまとめてサポートしてほしい

ドコモネットが他のプロバイダにはない点として1番のおすすめできるポイントは 「ドコモがまとめてサポート」してくれるところです。

ドコモネットはドコモが提供する公式プロバイダなので、 ドコモの光回線であるドコモ光とあわせて利用すればまとめてドコモがサポートできるというところが非常に心強いです。

ドコモは誰もがしっているブランドで知名度もあり、大手で信頼と安心感がありますよね。

オペレーターのサポート体制や対応、知識も間違いありません。

何度か問い合わせをしたことがあるんですが、 問い合わせをすると専門スタッフが丁寧にわかりやすく都度対応してくれます。

ただ専門分野が違うと別のサポート部門を案内されるため、違う部署にかけ直すという手間がかかるところがありますが、ちゃんと担当部門の電話番号などを教えてくれるので迷子になることはありません。

サポート体制はしっかりしていますが利用者も多いです。

そのためサポートがつながりにくいという評判もたまにみかけますが、 実際の利用者の満足度は総合ナンバー1なので安心して利用することができそうです。

②通信速度は速いほうがいい

通信速度は速いほうがいい！という人にもドコモネットがおすすめです。 (遅いほうがいいという人はいないかと思いますが…)

インターネットを利用するうえで、通信速度はかなり大事ですよね。

ただ、プロバイダはドコモ光のインターネット回線をつなぐだけの役割なので どのプロバイダを選んでも回線自体の速度は変わりません。

それではなぜ速度に違いがでるのでしょうか。

プロバイダごとに違いがでる理由の１つとして「IPv6(IPoE)接続」に対応しているのか、対応していないのかということが大きく影響します。

「IPv6(IPoE)接続」とは？

[IPv6(IPoE)接続]とは一言でいうとインターネットをいつでも快適に利用できる接続のことです。

プロバイダによっては[IPv6(IPoE)接続]に対応していない場合もありますが、 ドコモネットは対応していて無料で利用できます。

もし[IPv6(IPoE)接続]に対応していないプロバイダを選んだ場合はどうなるのでしょうか。

その場合は従来の接続方式IPv4 PPPoE接続になります。

従来のIPv4 PPPoE接続でインターネットを利用すると、特にたくさんの人が利用する夜間や土日などはインターネット回線が混みあってしまいインターネットの速度が低下してしまいます。

たまにインターネットが遅いという口コミをみます。

インターネットを利用する時の速さは利用環境によってかなり変わるので、 どこに原因があるのか1つずつ確認をしないといけませんが、 原因の1つとしてIPv6(IPoE)接続にしていない、IPv4 PPPoE接続でインターネットを利用している場合があります。

 

実際の通信速度は？

IPv6(IPoE)接続に対応しているドコモネットを利用していても、 実際の速度は使用しているパソコンやスマートフォンの性能、 利用人数や利用台数、利用場所やWi-Fiルーターの性能など、様々な利用環境により変わります。

でもやっぱり実際の利用者の声は参考になりますよね。

そんな時に確認しておきたいのが「みんなのネット回線速度」です。

みんなのネット回線速度(みんそく)は、速度比較が出来る通信速度測定サイトで、 直近3ヶ月に計測された光回線の測定結果を基に一番速い回線やプロバイダを紹介しています。

速さには環境等が大きく影響するため一概には言えませんが、 実際の利用者がリアルタイムで速度を計測しているので、とても参考になります。

これを見るとドコモネットの通信速度はドコモ光のプロバイダの中ではナンバー2です。※記事作成時

100Mbpsあれば動画もオンラインゲームも快適に利用できるので、ドコモネットの実際の利用者の回線速度を見ると全く速度は問題なさそうですね。

※ランキングと速度は記事作成時のものです。速度等は日々変わります。
※横へスライドすると全ての項目が表示されます→

プロバイダ	利用者の通信速度
【第1位】 Yahoo！BB	316.86Mbps
【第2位】ドコモnet	306.67Mbps
【第3位】GMOとくとくBB	297.22Mbps

参考:みんなのネット回線速度(みんそく) | 速度比較が出来る通信速度測定サイト (minsoku.net)

 

 

③Wi-Fiルータの設定が不安

無線を利用する時に、必ず必要なのが"Wi-Fiルーター"です。

ドコモ光回線が開通したら、Wi-Fiルーターの設定やパソコン、スマートフォンの無線設定が必要です。

設定に不安がある場合は、手厚くサポートしてくれる ドコモネットの「ネットトータルサポート(550円/月※初回31日間無料)」への加入がおすすめです。

加入しておけばドコモ専用オペレーターによる電話サポートはもちろん、 パソコンやスマホの画面を共有して遠隔で確認しながらのサポートや、訪問サポートがあるのでとっても安心です。 (訪問サポートは別途個別利用料金がかかります)



ドコモのサポートを受けるにはネットトータルサポートの加入が必須ですが、初回31日間は無料です。

ドコモ光契約時に申し込んで、インターネットの接続が終わってからすぐに解約すれば余計な費用はかかりません。

また、事前に加入していた場合でもドコモ光の工事完了日から無料期間が適用になりますので、混みあう時期などで開通がもし1ヵ月以上先になってしまっても、無料期間がすでに終わってしまうということはありません。

もしインターネット接続後にサポートが必要なければ、忘れずに解約しておきましょう。

 

 

④セキュリティ対策をしっかりしたい

セキュリティ対策をしっかり行いたいという人にもドコモネットはおすすめです。

インターネットを利用していれば、セキュリティ対策ソフトをインストールしていても パソコンやスマートフォンがウイルスに感染してしまうリスクは誰にでもあります。

ドコモネットでは、感染してしまった後に被害を軽減させる「マルウェア不正通信ブロック機能※永年無料」のセキュリティ対策機能があります。



マルウェアはメールに添付された偽装ファイルを開きダウンロードさせることで感染します。

また、本物に似せた偽のWebサイトに誘導しサイトを表示させることで感染させる事例などたくさんあります。

万が一マルウェア(悪意のあるソフトウェア)にパソコンやスマホが感染してしまった場合は「マルウェア不正通信ブロック機能」で被害を軽減してくれますので より安心してインターネットを利用することができます。

誰にでも感染する危険がありますのでセキュリティ対策はもちろん、日頃から感染するかもしれないという心構えが大切になってきます。



もしマルウェアに感染してしまっても「マルウェア不正通信ブロック機能」で 情報漏洩などの危険を軽減してくれますが、全ての脅威から守るわけではありません。

⑤二重で請求されるのが嫌

ドコモ光の月額料金はプロバイダ込みの料金のため、 基本的には費用は一括してドコモから請求されます。

ただ、ドコモネット以外のプロバイダで有料オプションを利用する場合は有料オプション分のみはプロバイダからの請求となり、二重で請求される場合があります。 (支払い日もプロバイダによる)

ドコモネットの場合は全てまとめてドコモが対応しているため、請求も一カ所のみです。






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ドコモネットとは

ドコモネットとはドコモが提供しているプロバイダで、ドコモ光のプロバイダ23社の中からと選択することができます。

例えばソフトバンク光の場合はプロバイダは"Yahoo！BB"、ビッグローブ光の場合はビッグローブだけしなく、他のプロバイダを選択すること自体ができません。

ドコモ光は公式プロバイダであるドコモネットや、GMOとくとくBBなどの他社プロバイダ含め全部で23社のプロバイダと提携しているため、好きなプロバイダを選ぶことができます。

こんなにプロバイダを選べるのはドコモ光ぐらいです。

ドコモ光とドコモネットの違い

"ドコモ光"とドコモネット"の違いはなんでしょうか。

2つとも"ドコモ"と名称についているので、違いがわかりにくいですよね。

名前に"ドコモ"とついているとおり、2つともドコモが提供していますが役割はそれぞれ違います。

"ドコモ光"は、フレッツ光(NTTが提供する光回線のサービス名)回線をそのまま使用し、ドコモ独自のサービスをつけて提供するプロバイダ一体型のインターネットサービス名のことです。

"ドコモネット"は、ドコモが提供しているプロバイダです。

名称は似ていますがそれぞれ違うことを指します。

それでは具体的に、ドコモネットについて詳しく一緒にみていきましょう

ドコモネットについて

ドコモネットがおすすめできる人についてこちらで解説しましたが、 ドコモネットの評判や月額料金、Wi-Fiルーター、デメリットなどしっかり確認をしておきたいですよね。

事前にしっかり確認をして、疑問や不安をなくしていきましょう。

①Wi-Fiルーターの無料レンタルについて

無線を利用する時に必ず必要なのが"Wi-Fiルーター"ですが、ドコモネットはWi-Fiルーターの無料レンタルはあるのでしょうか。

残念ながらドコモネットにWi-Fiルーターの無料レンタルはありません。

それでは無線を利用したい場合、どのような方法で利用すればいいのでしょうか。

無線を利用する方法

プロバイダをドコモネットにした場合、無線を利用する方法は以下の2つの方法があります。



1つ目は「"無線LANカード"をレンタルする」、 2つ目は「市販のWi-Fiルーターを購入する」方法です。

無線LANカードをレンタルする場合は毎月の月額料金が発生、市販のWi-Fiルーターを購入する場合は最初だけ購入費用が発生します。

いずれの方法も別途費用がかかってしまいますが、費用面だけで考えると1年以上ドコモ光(ドコモネット)を利用するのであれば、市販のWi-Fiルーターの購入がおすすめです。

費用面と性能面での理由からでも"無線LANカード"のレンタルはあまりおすすめできません。

市販のWi-Fiルーターを購入することをおすすめします。

無線LANカードレンタルの場合のメリット/デメリット

無線LANカードをレンタルする場合は第一のデメリットとして、手元に届くまで機器の性能がわからないという点が大きいです。

市販のWi-Fiルーター購入時のメリット/デメリット

市販のWi-Fiルーターは、購入するほうがメリットが大きく断然おすすめです。





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②利用できるエリアについて

ドコモ光はNTTフレッツ光の回線を使用している[光コラボレーション]のため、NTT東西フレッツ光が利用できるエリアであればドコモ光(プロバイダ:ドコモネット)も利用可能です。

フレッツ光は日本国内ではほとんどの地域で利用可能ですが、一部では利用できない場所がありますので 利用できるエリアか事前にご確認ください。

③評判について

評判については実際の利用者の満足度がNo.1(オリコン顧客満足度調査)という実績があります。

大手のドコモなので信頼があり、サポート対応もやっぱりしっかりしています。

実際にドコモネットについてわからないことがあったので(記事を作成するにあたり、わからないことがあればきっちり調べて書いてます)、ドコモサポートに何度か電話をして聞いてみたんですが、どのオペレーターもとても丁寧で優しく対応してくれました。

１点注意点ですが速度が遅い口コミをみて"評判が悪い"という判断をしてしまう方がいます。

"通信速度は速いほうがいい"でも解説しましたが、速さは利用者の環境に影響することが多いため、速度が遅いという口コミが多い=評判が悪いということにはなりません。

評判というのはサポート対応やプランのわかりやすさ、セキュリティ対策など全てを比較したうえで決めるものなのかなと思います。

④キャンペーンについて

ドコモ光(プロバイダ:ドコモネット)を申し込む場合は申し込み先はドコモ光公式または代理店またはプロバイダなどからになります。(家電量販店などもありますが有料オプションによる高額キャッシュバックなどがあるのでおすすめはできません。)

dポイントを集めている方にはドコモ光公式サイトからの申し込みがおすすめです。

公式Webサイトからだとdポイントが20,000Pもらえるキャンペーンを開催していますが、電話での申し込みや他の公式Webサイトからだと10,000Pになってしまいますのでご注意ください。

もしわからないことがあれば電話で聞いて、申し込みは20,000Pがもらえる公式Webサイトから行ったほうがお得です。

 

 

 

⑤料金について

ドコモ光(プロバイダ:ドコモネット)の料金はドコモが全てまとめて提供しているため下記の料金以外はかかりません。(ドコモ光電話等のオプションは除く)

※1ギガプランの場合
※税込み表示

	月額料金
戸建てタイプ	5,720円
マンションタイプ	4,400円

他プロバイダではプロバイダ独自のオプション料はドコモからではなくプロバイダから請求されるということもありますが、ドコモネットの場合は一括してドコモから請求があり、もし不明な料金があればドコモでまとめて対応してくれます。

たまによくわからない料金が引き落とされている場合がありますよね。

最初は無料オプションで、1年後に有料オプションになることは結構あり、プロバイダかドコモかどちらに聞けばいいのかわからない時がありますよね。

ドコモの場合はまとめてドコモに確認することができます。

⑥メリット/デメリット

どんなものでもメリットとデメリットはありますので、こちらも事前に確認をしておきましょう^^

 

 

 

 

ドコモ光×ドコモネットについてよくある質問

Q1.ahamoを利用している場合はドコモ光のセット割はある？

A1.ドコモ光にはahamoのセット割はありません。
ドコモ光はドコモ利用者のみスマホセット割があります。
ahamoはenひかりを利用した場合、回線料金より月額110円が割引されます。(スマホ料金からではなく回線料金から割引)
詳しくは下記の記事をご確認ください。

Q2.プロバイダをドコモネットにする場合は、キャッシュバックはもらえる？

A2.[ドコモネット][ぷらら][OCN(タイプB)]の3つのプロバイダは2023年6月で新規受付終了したため、利用できるのは現在の利用者のみです。
23社あるプロバイダの中でドコモ公式プロバイダは2023年7月から新しく提供された[OCNインターネット]です。
OCNインターネットから申し込めばキャッシュバックをもらうことができます。

 

 

 

まとめ

ドコモ光の公式プロバイダ、ドコモネットについて徹底解説しました。

ドコモ光のプロバイダは23社ありますが、公式プロバイダである"ドコモネット"は信頼度の面ではトップです。

何かわからないことやトラブル等あっても、回線もプロバイダも全てドコモなので「それはプロバイダ(または光回線)側に聞いてください」などたらい回しにされません。

豊富な知識をもったスタッフがサポートしてくれるため、安心感がほしい人にはドコモ光×ドコモネットがおすすめです。

キャンペーンも充実していて申し込み先によってdポイント20,000Pまたはキャッシュバック最大39,000円(＋dポイント2,000P)がもらえます。

dポイント20,000Pがほしい方はドコモ光公式サイトから申し込み(プロバイダは選択可能)

キャッシュバック最大39,000円がほしい方はドコモ光×GMOとくとくBB限定公式サイトから申し込み (プロバイダはGMOとくとくBB)

手続きも両方とも難しくはありません。

dポイント20,000Pの場合はドコモ光申し込みで自動受付され「ドコモ光」利用開始月の4か月後の月に付与されます。

キャッシュバック最大39,000円は開通後4ヵ月めにプロバイダメールアドレスに届いたメールから手続きするだけです。

他プロバイダの特徴も知って比較したい！という方は下記の記事もご確認ください

 

 

 

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